Cada vez son mas sonadas para todos nosotros por su incidencia en las noticias, prensa etc. Pero...¿Qué son realmente?, ¿Cómo se detectan?, ¿Qué se puede hacer al respecto? A continuación procedemos a explicarte todo lo relativo a las mismas.

Se encuentran reguladas en:

• En el Código Civil, Título II (De los contratos), Capítulo I (Disposiciones generales), artículo 1258.
• En el Texto Refundido de la Ley para la defensa de los consumidores y usuarios.
• En la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contratación.

Son definidas como aquellas cláusulas contractuales no negociadas individualmente y contrarias a la buena fe, que causan un desequilibrio importante en cuanto a derechos y obligaciones derivados del contrato, en perjuicio del consumidor. Cómo estamos ante un concepto bastante amplio, a la hora de identificarlas será necesario analizar cada caso en concreto ya que cada contrato tiene sus particularidades.

Las cláusulas abusivas más comunes son las que encontramos por ejemplo en las hipotecas o préstamos bancarios: cláusulas suelo, cláusulas de intereses moratorios, cláusulas de vencimiento anticipado, cláusulas de IRPH etc.

Respecto a sus efectos...

Entre sus efectos principales destaca, que las cláusulas abusivas serán nulas de pleno derecho y se tendrán por no puestas. En principio, esto supone que la nulidad de las mismas no afecta al resto del contrato (salvo que éste no pueda subsistir sin tales cláusulas, en cuyo caso la sentencia judicial declarará la nulidad del propio contrato o determinará su ineficacia total).

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¿Qué debemos hacer cuando detectemos una cláusula abusiva?

Si una vez analizado el contrato, se encuentra o se sospecha la existencia de las mismas, se recomienda acudir a donde su abogado de confianza lo más rápido posible para evitar la posible prescripción de plazos y poder actuar de inmediato.

De ésta forma, para radicar estas cláusulas de un contrato será imprescindible acudir a los tribunales alegando su existencia y pidiendo su nulidad. En caso de aprobarse su nulidad,  se entenderá que todas esas cláusulas se tendrán por no puestas en el contrato, como si nunca hubieran existido, dejando el resto del contrato plenamente vigente. Además si corresponde, se tendrá que resarcir al perjudicado.

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Recomendaciones

Es muy recomendable y ademas necesario leer con detenimiento** **las condiciones generales y también particulares, si las tuviera, antes de contratar un servicio o comprar un producto.

• En el caso de que contrate por internet, recuerde que las empresas deben facilitarle las condiciones generales antes de que firme el contrato. No olvide identificar a la empresa con la que compra un producto o adquiere un servicio. Las empresas están obligadas a facilitarle de manera clara, comprensible y sencilla datos sobre su identidad, nombre comercial, razón social, correo electrónico, teléfono, entre otros.
• Tras una lectura profunda del contrato, no firme ninguna cláusula que no comprenda, o documentos que contengan cláusulas confusas que puedan llegar a ser abusivas. Si es necesario, será mejor que pregunte a la empresa aquello que no entienda o consulte con algún especialista en la materia.